“一张白纸没有负担,好写最新最美的文字,好画最新最美的图画”。新入职护士的教育和培训,是写好职业生涯文字的第一笔,是画好人生规划的定位点,岗前培训是新入职教育第一课,为上好这一课,护理部制定了完整的教学计划,内容涉及医德教育、职业发展、规章制度、礼仪规范、沟通交流、技术操作及急救技能等,从2019年10月14日到10月31日全日制培训3周,采用集中授课、互动讨论、操作示范等灵活多样的教学方法,以期达到最佳培训效果。
首先,王洪雷副院长对新入职护理人员表示热烈欢迎,对我院发展和护理队伍建设及护理学科建设作了简要介绍,同时也对她们提出殷切希望和严格要求,希望新人要“不忘初心、牢记使命”,坚定不移地在护理岗位上全心全意为广大患者服务;要求新人要遵纪守法、不断学习、完善自我、加快成长步伐,为护理事业的发展作出贡献。
护理部李美英主任对新入职人员就职业发展、沟通交流、护士行为规范、护士条例等做了深入讲解,使她们在入职开始对自己有一个清晰的定位和规划,了解执业要求及护士权利和义务,自觉遵守职业规范。
护理的实质是保障患者安全、减轻痛苦、促进健康。安全是底线、是红线,对此,由护理部袁艳梅副主任、孟俊芳、王海燕科护士长对15项护理核心制度进行系统培训并严格考核,目的是使新人牢记制度,用制度约束自己的行为,减少或避免护理不良事件,保障患者安全。其间,程琳科护士长对护士礼仪规范做了现场演示和训练,教导她们成为一名讲文明、懂礼貌、有素养的好护士。
张颖护士长为新护士培训护患、医护沟通技巧和方法,利用大量临床实例说明良好沟通的重要意义,让她们明白护士不但要 “能干”而且要“会说”,要求她们在实践中不断学习、刻意锻炼,从而提高自己的语言表达能力和人际沟通能力。
规范动手能力是所有护士必须具备的能力,遵守规范才能保证患者安全,熟练的操作才能减少患者痛苦,提高工作效率。为此,护理部侯宜静副主任就常用护理技术操作培训作了精心安排,亲自指导,会同卢慧颖科护士长一起,集中院级操作组带教老师,对每一项操作要点、流程、注意事项等进行系统示范,通过分组培训、一对一指导、专项训练等, 70名新护士全部通过了临床实景操作考核,某些操作还让新护士充当病人,使其真实体验病人的感受,从中领悟到如何减轻患者痛苦以及思考如何提高自身技能等。
培训及训练中,新护士们态度积极,作风严谨、训练认真。
培训结束后,通过集中新护士座谈、发放调查问卷等征集意见和建议,总体反响良好,认为从服务理念、劳动纪律、制度职责、操作技能等方面都有较大收获,提升了新护士对医院的认同感和归属感,大家表示在“新入职”这个人生的新起点上,树立目标、坚定信念、不断学习,努力成为一名优秀的护理工作者。