为深入推进“放管服”改革,全面提升窗口服务水平,抓好落实《丰县政务窗口服务规范提升实施方案》,11月13日,我院组织召开窗口服务规范专题会议,院党委副书记 副院长侯庆璇参加会议,行风办主任张苏夷主持会议。
会议首先由行风办主任张苏夷宣读了《丰县政务窗口服务规范提升实施方案》的通知,将实施方案的指导思想、适用范围、主要内容、保障措施传达于参会人员。
门诊主任李淼焱:首问负责制、首诊负责制、一次性告知制度、限时承诺制、AB岗制度。医院服务承诺、医师行为规范、医技人员行为规范。
药剂科主任崔元侠、财务科主任孙春花就服务承诺、岗位规范、医疗机构从业人员行为规范对科室人员做不同方面的要求。
会议最后,院党委副书记、副院长侯庆璇做了总结发言,并要求各相关科室负责人将会议精神和要求传达下去,认真抓好落实本实施方案,切实提升我院的服务质量与水平。